为进一步加强调度员与各急救站出诊人员的沟能和联系, 3月中旬,宜昌市120指挥中心继续安排各调度员到各急救站跟车出诊,体验一线人员的工作辛苦,在第一时间内掌握120在指挥调度工作中的不足之处,以不断提高调度员的综合素质。
3月11日,是体验急救出诊的第一天。调度员余洁被安排在宜昌市中心医院跟车。自开始报到至下班前，余洁随车出诊6趟，与出诊医务人员协同战斗，分别接回骨折、车祸等不同原因引起的外伤病人多名。正当她再次准备去吃晚饭时，又被一阵阵急促的出诊铃声打断脚步，于是，余洁快速跑上救护车与一线人员共赴现场。这次共有2辆救护车出诊，共接回3个病人，患者病情虽然轻度，可刚才几次出诊接回的病人还正在处理当中，真是一波未平又起一波，她发出深深的感慨，“中心医院急诊科今晚上好忙呀！”
“叮铃，叮铃……”，指挥中心调度大厅又发来公告信息，“仁和医院救护车出诊将患者送往中心医院，请做好抢救准备”。“好的”余洁迅速做出回应，并且很快将了解到的患者情况及时反馈到指挥中心调度大厅。
“我快下班了，一天的跟车体验生活马上结束了,希望你们一切顺利！”看到余洁从中心医院急救站发来信息，坐在调度大厅的我们与她有着一个共同感受：今天过得很充实，无论是在急救前线，还是守在调度大厅，我们的心是相通的——挽救生命，呵护健康！（湖北省宜昌市120指挥中心 联系电话：0717-6222120）
