4月23日，在伍家岗区2008年宣传文化工作暨文明创建工作会议上，市120指挥中心被伍家岗区委、区政府命名为2006－2007年度文明单位。
宜昌市120指挥中心自2006年6月1日开通运行以来，坚持以科学发展观为指导，牢固树立“时间就是生命，责任重于泰山”的工作理念和“抢救生命，造福人民”的工作方针，以120接警调度为平台，以文明规范服务为目标，以“三城联创”为契机，在指挥中心组织开展“从小节做起，争当文明职工；从小事做起，倡导文明风气；从小处做起，创建文明单位”主题实践活动，使文明创建工作在构筑市民群众放心的“绿色生命通道”中得到了延伸和升华。2007年12月6日，伍家区委宣传部副部长颜华率相关社区负责人到我中心就2007年度文明单位创建工作进行了检查验收，并给予了充分肯定和好评。
目前，市120指挥中心把荣获区级文明单位作为新的起点，已及时启动了创建市级文明单位的新工程。
